龙城街谈行为龙岗中枢区域，承载着155个小区、35.7万住户的治理重负。2024年，涉小区民生诉求量较高，其中小短工程的安全监管压力尤为凸起。传统的“九龙治水”模式已难以唐突日益复杂的下层治理需求。本年以来，龙城街谈改革责任门径，整合各方力量，组建了155个“小区处事队”，深刻鼓吹党建引颈下层治理责任，不竭增强东谈主民民众的获取感、幸福感、安全感，构建共建共治分享“幸福家园”。

155支处事队出马！三级联动破解治理困局

“过去放工回家，兜几圈王人找不到车位，别提多憋屈了！”顺景花坛业主林女士感触谈，“当今好了，政府大楼的泊车场晚上给咱们用，这个办法太贴心了！”据了解，顺景花坛是2004年入伙的老旧小区，始终存在泊车位不及问题，业主泊车特殊未便。濒临这个老浩劫问题，小区处事队主动穿针引线，与毗邻单元反复调换，最终促成该单元泊车场非责任时段向小区住户绽放分享，惠及近300户住户。

一样被列入典型案例的不堪胪列，举例，华业玫瑰郡小区曾因电动自行车停放区域不及，无数车辆挤占单元出进口，既影响通行又存在安全隐患。小区处事队统筹协作物管在小区表里勘查选址，还发动毗邻小区拓荒竖立单元，对两小区间大众谈路一侧的黄土线路地块进行硬底化更正，同步指导物管完成管线铺设，最终建成260个电动自行车充电桩和400个泊车位。“过去电动车乱停乱放，相差楼谈王人要侧着身子，当今新建了泊车区，还能安全充电，处事队真的办了件大功德！”住户王大姨的话谈出了大伙的心声。

再如毗邻地铁站的万科金域学府小区，因大门朝向问题，最内侧单元住户需绕行较远能力抵达地铁站。对此，小区处事队积极协作城建办、公服办等部门，将在左近地铁站的围栏处增设便民通谈（小桥）的需求纳入“民生大盆菜”名目推动实验，目前线案正握紧制定，名目落实后将大幅便利住户出行。

这些改革实验，恰是龙城街谈155支“小区处事队”探索下层治理新旅途的天真写真。2025年4月，龙城街谈改革构建“街谈统筹、社区响应、小区协同”三级联动体系，统筹遴派418名公职东谈主员（含街谈党员干部、社区专干、网格员等），合伙小区党支部、业主委员会、物业处事企业、楼栋长和小区住户代表等组建155支“小区处事队”，打造党建引颈、多元协同、住户自治的小区治理模式。凭据小区本体情况，袭取“量文学衣”式治理：15个要点小区由处级率领带队，81个中等小区由科级干部厚爱，59个一般小区由在编干部包干，已毕资源精确设立、株连到东谈主。

六大职责划要点！精确处事直击民生痛点

龙城街谈“小区处事队”承载着六大责任职责，包括贯彻党的道路方针策略、指导小区党建责任、提醒业委会范例履职、强化物业督察中的安全督察、推动小区矛盾纠纷灵验化解、提高民生处事质效。从政事引颈、组织竖立、自治竖立、安全督察、纠纷化解、民生处事六个维度指明看法，并赓续动态完善职责内容，推动治理触角向小区里面延迟，织密治理网罗。

安全督察方面，龙城街谈将安全隐患整治纳入范例化轨谈。天昊华庭小区处事队正适应鼓吹2000余块老旧太阳能板撤销责任。“过去这些太阳能板频频掉落，或许哪天就砸到东谈主，当今终于要撤销了，心里安适多了！”住户王大爷感触谈。街谈研讨部门指导业委会和物管委用第三方作念安全评估、照章召开业主大会表决、招标天资单元施工，并严格监管施工进程，瞻望8月完工。

除了安全隐患整治，小区处事队在矛盾纠纷化解中一样突显“起源治理”想维。下层纠纷化解，既要快刀斩乱丝，更要预加驻扎。龙城街谈建立“信息反馈-梳理汇总-联席臆想-起源化解”的联动机制，条目各研讨职能部门实时向“小区处事队”反馈能力域小区民气诉求，由处事队梳理汇总后在联席会上臆想部署，推动问题贬责鄙人层、贬责在萌芽景况，已毕小区治理从“被迫唐突”向“主动注目”回荡，构建组织健全、治理良好、安全调解、党群干系密切的幸福家园。

如中海康城因水管闹翻致电梯泡水，业主狠恶条目更换，街谈前期已推动各方就经费等达成共鸣，小区处事队竖立后精确发力，全力推动损坏较严重的3#电梯更换，同步高效鼓吹1#、2#电梯政府补贴请求，让贫瘠取得舛错摧毁；碧湖康馨园业主反应紧邻的小区魁伟椰棕树枝杈过密存在安全隐患，两个小区处事队主动牵线，组织两边物管厚爱东谈主和住户代表召开现场协作会，实地勘测贪图，最终达成共鸣并对存在安全隐患的绿化树进行连合修剪，不仅排除了业主们的喧阗，更从起源消解了因该问题发酵可能引发的两小区邻里矛盾，以主动行为筑牢下层治理的“防火墙”，确凿已毕了将下层纠纷化解在萌芽、谨防于未然。

从治标到治本！龙城这么打造长效治理样板

下层治理探索不啻于贬责目下问题，更应着眼于建立长效机制。为此，龙城街谈竖立专项责任率领小组统筹协作处事队责任，强化组织率领，如期听取责任请问，深刻分析并贬遏抑点问题；由率领小组办公室赓续追踪督办，确保问题落地实验，推动“简便问题日产日清、复杂问题赓续跟进、难点问题建立清单”，确保问题整改到位、落地顺利、酿成闭环。

对风险品级高、需街谈提级协作的重难点问题，由率领小组办公室系统研判后，推动街谈提级协作，连协力量破解小区治理要点难点问题，推动下层治理着力赓续提高。

此外，龙城街谈还建立了观测督导机制，将干部在小区治理责任中的进展行为观测与采用的热切依据。街谈如期组织“先进案例分享会”，精选4-5个优秀处事队交流教养，并邀请物管巨匠开展法律划定、矛盾合伙等专题培训。同期优化“龙城前锋”评比机制，单列小区处事队赏赐限额，在“事交我办无问题”红黑榜中每期必含处事队研讨正面或警示案例，通过正向激励赓续引发干部责任能源。在处事进程中，干部们纷繁展现出狠恶的家园刚硬，把小区当成我方的家，带着这份深有情感干与责任。正如一位干部所说：“每次走进小区，看到住户期待的眼力，就以为肩上的株连千里甸甸的。咱们多跑一步、多作念极少，住户的生计就多一分自得，这即是守护家园的道理。”

“小区处事队”竖立4个月以来，波及住宅小区的民生诉求较客岁同期着落三成；住宅小区荒芜功课纳管总量加多2000余处，小区高风险功课督察愈加范例。

如今，行走在龙城街谈各小区，整洁的环境、有序的督察、调解的氛围，王人在诉说着155支“小区处事队”带来的改变。这里的“龙城谜底”，既传承了“枫桥教养”的民众道路，让住户从“旁不雅者”变为“参与者”；改换革了党建引颈下的多元协同机制，通过“量文学衣”的精确处事和“闭环督办”的长效督察，确凿已毕了“小事不出小区、大事不出社区”的治理蓄意。这场下层治理的天真实验，正以实实在在的成效，为新期间 “枫桥教养”注入鲜嫩的龙城聪敏。

采写：奥一新闻记者 余悦

图源：龙城街谈办kaiyun.com